1.
Como você descreve sua experiência no site da web da Sony Ericsson?
Totalmente satisfeito
Satisfeito
Indiferente
Insatisfeito
Totalmente insatisfeito
2.
Como foi sua experiência mais recente ao procurar por suporte no site da Sony Ericsson?
Totalmente satisfeito
Satisfeito
Indiferente
Insatisfeito
Totalmente insatisfeito
3.
Por que você visitou o site de suporte hoje?
Para aprender mais sobre meu produto ou serviço
Para aprender a usar um recurso específico
Para solucionar problemas e corrigir um problema com meu produto ou serviço
Para fazer download de software
Para fazer download de configurações (por exemplo, para WAP, MMS, email)
Para atualizar o software do meu telefone
Para obter mais informações sobre um produto que estou pensando em comprar
Outros
4.
Você encontrou o que procurava?
Sim
Não
5.
O site poupou uma ligação ou o envio de um email para um centro de contato?
Sim
Não
Enviar!
Fale conosco
|
Legal
© Copyright. Sony Ericsson Mobile Communications. Todos os direitos reservados.