1.
Jak jste celkově spokojeni s webovými stránkami Sony Ericsson.
Zcela spokojen(-a)
Spokojen(-a)
Neutrálně
Nespokojen(-a)
Zcela nespokojen(-a)
2.
Jak jste byli spokojeni s webovými stránkami Sony Ericsson, když jste naposledy hledali podporu výrobku?
Zcela spokojen(-a)
Spokojen(-a)
Neutrálně
Nespokojen(-a)
Zcela nespokojen(-a)
3.
Proč jste dnes navštívili stránky podpory?
Více informací o výrobku nebo o službě
Naučte se používat určité funkce
Odstraňování problémů s výrobky nebo se službami
Stahování softwaru
Stahování nastavení (např. pro WAP, MMS, e-mail)
Aktualizace softwaru telefonu
Získání podrobných informací o výrobku, o jehož koupi uvažuji
Jiný
4.
Našli jste, co jste hledali?
Ano
Ne
5.
Ušetřilo vám to hovor nebo e-mail do střediska podpory?
Ano
Ne
Odeslat!
Kontaktujte nás
|
Právní informace
© Copyright. Sony Ericsson Mobile Communications. Všechna práva vyhrazena.