1.
Ką manote apie „Sony Ericsson“ interneto svetainę?
Esu visiškai patenkintas
Esu patenkintas
Nežinau
Esu nepatenkintas
Esu visiškai nepatenkintas
2.
Kaip paskutinį kartą sekėsi ieškotis pagalbos „Sony Ericsson“ interneto svetainėje?
Esu visiškai patenkintas
Esu patenkintas
Nežinau
Esu nepatenkintas
Esu visiškai nepatenkintas
3.
Kokiu klausimu šiandien lankėtės pagalbos interneto svetainėje?
Sužinoti daugiau apie gaminį ar paslaugą
Sužinoti, kaip naudotis tam tikra funkcija
Pranešti apie gedimą ir išspręsti gaminio ar paslaugos problemas
Atsisiųsti programinę įrangą
Atsisiųsti nustatymus (pvz., WAP, MMS, el. pašto)
Atnaujinti telefono programinę įrangą
Gauti daugiau informacijos apie gaminį, kurį ketinu pirkti
Kita
4.
Ar radote, ko ieškojote?
Taip
Ne
5.
Ar reikėjo skambinti arba siųsti el. laišką pagalbos centrui?
Taip
Ne
Pateikti!
Susisiekite su mumis
|
Teisinė informacija
Autoriaus teisės. „Sony Ericsson Mobile Communications“. Visos teisės saugomos.