1.
Hoe is je algemene ervaring met de website van Sony Ericsson?
Bijzonder tevreden
Tevreden
Geen van beide
Ontevreden
Bijzonder ontevreden
2.
Hoe was je meest recenter ervaring toen je support zocht op de website van Sony Ericsson?
Bijzonder tevreden
Tevreden
Geen van beide
Ontevreden
Bijzonder ontevreden
3.
Waarom heb je de support-website vandaag bezocht?
Meer informatie mijn product of service
Informatie over het gebruik van een bepaalde functie
Probleemoplossing en het herstellen van een probleem met mijn product of service
Software downloaden
Instellingen downloaden (bijv. WAP, MMS, e-mail)
Mijn telefoonsoftware updaten
Meer informatie over een product dat ik misschien ga kopen
Overige
4.
Heb je gevonden wat je zocht?
Ja
Nee
5.
Heb je een telefoontje uitgespaard of een mailtje naar het contactcentrum?
Ja
Nee
Verzenden!
Contact opnemen
|
Juridisch
© Copyright. Sony Ericsson Mobile Communications. Alle rechten voorbehouden.