1.
Jakie jest Twoje ogólne wrażenie związane z witryną internetową firmy Sony Ericsson?
Całkowite zadowolenie
Zadowolenie
Nie mam zdania
Niezadowolenie
Całkowite niezadowolenie
2.
Jak wyglądało Twoje ostatnie doświadczenie związane z szukaniem pomocy w witrynie internetowej firmy Sony Ericsson?
Całkowite zadowolenie
Zadowolenie
Nie mam zdania
Niezadowolenie
Całkowite niezadowolenie
3.
Jaki był powód dzisiejszych odwiedzin witryny pomocy technicznej?
Dowiedzieć się więcej o zakupionym produkcie lub usłudze
Dowiedzieć się, w jaki sposób korzystać z konkretnej funkcji
Rozwiązać problem związany z zakupionym produktem lub usługą
Pobrać oprogramowanie
Pobrać ustawienia (np. do usługi WAP, MMS, poczty e-mail)
Zaktualizować oprogramowanie telefonu
Uzyskać więcej informacji na temat produktu, którego kupno rozważam
Inne
4.
Czy udało Ci się znaleźć poszukiwane informacje?
Tak
Nie
5.
Czy pozwoliło to uniknąć dzwonienia lub wysyłania wiadomości e-mail do centrum kontaktowego?
Tak
Nie
Wyślij!
Kontakt z nami
|
Informacje prawne
© Copyright. Sony Ericsson Mobile Communications Wszelkie prawa zastrzeżone.