1.
Care este experienţa ta generală cu site-ul Web Sony Ericsson?
Mulţumit pe deplin
Mulţumit
Nici/nici
Nemulţumit
Total nemulţumit
2.
Cum a fost experienţa ta cea mai recentă când căutai asistenţă pe site-ul Web Sony Ericsson?
Mulţumit pe deplin
Mulţumit
Nici/nici
Nemulţumit
Total nemulţumit
3.
De ce ai vizitat azi site-ul Web de asistenţă?
Află mai multe despre produsul sau serviciile mele
Află cum să utilizezi o anumită caracteristică.
Depanarea şi remedierea unei probleme cu produsul sau serviciile mele
Descărcare software
Descărcare setări (de exemplu pentru WAP, MMS, e-mail)
Actualizarea software-ului telefonului meu
Pentru a obţine mai multe informaţii despre un produs pe care intenţionez să-l cumpăr
Altele
4.
Ai găsit ceea ce căutai?
Da
Nu
5.
Te-a scutit să telefonezi sau să trimiţi un e-mail la un centru de contact?
Da
Nu
Trimitere!
Contactează-ne
|
Aspecte juridice
© Copyright. Sony Ericsson Mobile Communications. Toate drepturile rezervate.