1.
Довольны ли Вы веб-сайтом Sony Ericsson?
Очень доволен
Доволен
Ни то, ни другое
Не доволен
Совершенно не доволен
2.
Остались ли Вы довольны результатом Вашего посещения веб-узла поддержки Sony Ericsson в прошлый раз?
Очень доволен
Доволен
Ни то, ни другое
Не доволен
Совершенно не доволен
3.
Какова цель Вашего посещения веб-узла поддержки сегодня?
Получить информацию о моем телефоне, аксессуаре или одной из служб
Узнать, как воспользоваться одной из функций
Определить и устранить проблему, возникшую с моим телефоном, аксессуаром или службой
Загрузить программное обеспечение
Загрузить настройки (например, для WAP, MMS или электронной почты)
Обновить программное обеспечение моего телефона
Получить подробную информацию о телефоне или аксессуаре, который я собираюсь приобрести
Другое
4.
Удалось ли Вам найти необходимую информацию?
Да
Нет
5.
Отпала ли необходимость обращения в центр обслуживания клиентов по телефону или электронной почте?
Да
Нет
Отправить!
Свяжитесь с нами
|
Права
© Copyright. Sony Ericsson Mobile Communications. Все права защищены.